Z doświadczenia zdobytego podczas prowadzenia własnej firmy jak i działania w mlm wiem, że rekomendacje to bodaj najefektywniejsza forma promocji. Wiedzą to też osoby od dłuższego czasu działające w network marketingu. Ale jak to wygląda w praktyce ? Kiedy poprosić o zarekomendowanie nas czy oferowanego przez nas produku ?
Z pewnością zrobienie tego w odpowiednim momencie jest ważne bo możemy osiągnąć efekt odwrotny od zamierzonego – wystraszymy klienta, który zamknie się na nasze prośby, gdyż poczuje, że chcemy się nim posłużyć.
Najlepiej opiszę temat na przykładzie własnego podwórka, jako że współpraca z Betterware, firmą funkcjonującą na zasadzie kolportażu katalogów przysparza wiele okazji do kontaktu z klientem.
Po pierwsze, możemy poprosić o zarekomendowanie nas innym już przy pierwszej wizycie, to jest podczas wręczania katalogu. Równie dobrym momentem jest następne spotkanie – odbiór gazetki i to niezależnie od tego czy dana osoba złoży zamówienie czy nie. Jeśli złoży, to kolejna okazja nadarzy się niebawem – podczas dostarczenia klientowi zamówionego towaru.
Jak już pisałem w poście o opiece posprzedażowej w mlm warto również zadzwonić do klienta kilka dni po dostarczeniu mu zamówieonych przedmiotów aby sprawdzić czy spełniają one jego oczekiwania. To chyba najlepszy moment aby wspomnieć o rekomendacji – nasz klient przekonał się już, że produkty, które oferujemy są wysokiej jakości. Widzi też, że osoba która mu te produkty dostarczyła troszczy się o jego potrzeby podtrzymując kontakt i nie zapadając się pod ziemię zaraz po sfinalizowaniu transakcji.
Jak widać, mamy aż cztery okazje aby poprosić innych o zareklamowanie naszego biznesu mlm. Korzystanie z tych okazji jest nie tylko bezpłatną formą reklamy ale przede wszystkim najlepszą jej formą.
Pamiętajmy przy tym, że jest to miecz obusieczny, bo jak mówi powiedzenie: „Zadowolony klient przekaże swoją opinię dziesięciu innym osobom; niezadowolony – stu”. Dlatego starajmy się być na każdym kroku profesjonalistami pozostawiającymi po sobie jak najlepsze wrażenie. Efekt w postaci pozytywnego nastawienia ludzi do prowadzonego przez nas biznesu może nas naprawdę zaskoczyć.
Ot, kolejna technika magnetycznego marketingu.
Kategoria 
Tagi: 